Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über getleadpipeline.com zwischen Ihnen (Kunde) und Koban Management LLC (Anbieter). Mit Abschluss der Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.
1. Anbieter
Koban Management LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. Rechtsform: LLC (Wyoming, USA). Kontakt: [email protected].
2. Leistungsgegenstand
Wir erbringen B2B-Lead-Generierung und zugehörige Dienstleistungen gemäß dem jeweils gebuchten Paket (Starter, Standard, Premium). Dazu gehören insbesondere automatisierte Extraktion öffentlich verfügbarer Kontaktdaten, E-Mail-Verifizierung sowie – je nach Paket – KI-Personalisierung und Kampagnen-Setup. Der genaue Umfang ergibt sich aus der Paketbeschreibung auf der Website und den im Onboarding angegebenen Kriterien.
3. Vertragsschluss & Zahlung
Die Darstellung der Pakete auf der Website ist ein unverbindliches Angebot. Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlung über Stripe zustande. Preise verstehen sich in USD wie ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe; es gelten ggf. zusätzliche Bedingungen von Stripe.
4. Onboarding & Mitwirkung
Nach Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit Link zum Onboarding-Formular. Sie sind verpflichtet, die benötigten Kriterien (Zielgruppe, Nische, ggf. Angebotstexte, Sending-Tool-Zugang bei Premium) vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Verzögerungen oder Minderleistung durch unvollständige Angaben liegen in Ihrer Verantwortung.
5. Sample / Examples & Unzufriedenheitsgarantie
Vor der vollständigen Lieferung senden wir Ihnen Examples (Sample) zur Freigabe. Sind Sie mit diesen Examples nicht zufrieden, erstatten wir den Kaufpreis. Haben Sie die Examples genehmigt und sind danach mit der vollständigen Leistung unzufrieden, besteht kein Anspruch auf Erstattung; wir bemühen uns jedoch um eine individuelle Lösung. Die Freigabe der Examples gilt als Abnahme der Qualität und Ausrichtung für die Folgelieferung.
6. Lieferung & Datenqualität
Lieferungen erfolgen digital (z. B. CSV/Excel bzw. Setup im Sending-Tool). Alle Daten stammen aus automatisierten, konformen Pipelines auf Basis öffentlich verfügbarer Quellen. Einzelne Felder (z. B. Inhabernamen, Telefon, Social Links) sind nur enthalten, wenn öffentlich auffindbar. Leads ohne verifizierbare E-Mail werden nicht geliefert. Wir streben hohe Deliverability an (SMTP-Prüfung); eine absolute Zustellgarantie an einzelne Postfächer können wir nicht geben.
7. Nutzung der Daten & Compliance
Sie nutzen die gelieferten Daten eigenverantwortlich und stellen sicher, dass Ihr Outreach den geltenden Gesetzen entspricht (z. B. Anti-Spam-, Wettbewerbs- und Datenschutzrecht in den Zielmärkten). Wir haften nicht für die rechtliche Zulässigkeit Ihrer Kampagnen oder für Schäden durch unsachgemäße Nutzung der Daten.
8. Premium / Kampagnen-Setup
Beim Premium-Paket richten wir die Kampagne in Ihrem Sending-Tool bzw. Account ein, sofern Sie uns die erforderlichen Zugänge und Domain-Informationen bereitstellen. SPF/DKIM-Checks sind Hinweise zur Deliverability; die technische Domain-Konfiguration bleibt in Ihrer Verantwortung.
9. Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden, maximal jedoch auf den für den jeweiligen Auftrag gezahlten Betrag. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, Folgeschäden oder indirekte Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Widerruf / Erstattung
Für Unternehmer und außerhalb etwaiger zwingender Verbraucherrechte gelten Erstattungen nur gemäß Ziffer 5 (Unzufriedenheitsgarantie vor Freigabe der Examples) bzw. nach individueller Vereinbarung. Nach Freigabe der Examples und bei bereits erbrachter vollständiger Leistung besteht kein genereller Erstattungsanspruch.
11. Geistiges Eigentum
Website-Inhalte, Systeme und Prompt-/Prozess-Know-how bleiben unser Eigentum. Die gelieferten Lead-Dateien und für Sie erzeugten Texte dürfen Sie für Ihre geschäftliche Nutzung verwenden.
12. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht des US-Bundesstaates Wyoming, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften nicht entgegenstehen. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Sheridan, Wyoming, USA.
13. Änderungen
Wir können diese AGB für künftige Bestellungen anpassen. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.
14. Kontakt
Fragen zu diesen AGB: [email protected]